По данным опроса Четыре тыщи авиапассажиров, проведенного на туристском веб-сайте TripAdvisor, худшим из всех аэропортов признан английский Хитроу, а самой худшей авиакомпанией - ирландская Ryanair, докладывает The Guardian. Наилучшим, по воззрению респондентов, стал аэропорт Чанги (Changi) в Сингапуре.<br>Оценка деятельности того либо другого аэропорта проводилась по целому ряду критериев, посреди которых немаловажную роль игрались простота ориентировки и передвижения в здании терминала, также чистота в туалетах.

По этим и другим показателям Хитроу занял последнее место.<br>Как отмечает The Guardian, это вызвано бессчетными затруднениями и сбоями в работе аэропорта, последовавшими после предотвращения английскими спецслужбами 10 августа серии терактов на самолетах трансатлантических авиалиний, вылетающих из Хитроу. Администрация аэропорта была обязана ужесточить досмотр багажа, что привело к многочленным задержкам рейсов и, как следствие, к возрастанию приреканий со стороны авиапассажиров.<br>Со собственной стороны, представитель головного оператора английских аэропортов, компании BAA (British Airports Authority), направил внимание на крайнюю перегруженность Хитроу.

Рассчитанный на пропуск 40 5 миллионов авиапассажиров в год, Хитроу раз в год обслуживает Шестьдесят восемь миллионов путников. Чтоб поменять ситуацию, BAA планирует открыть в Две тыщи восемь году новый 5-ый терминал с пропускной способностью 30 миллионов авиапассажиров в год.<br>Что касается ирландской авиакомпании Ryanair, худшим из ее недочетов, по воззрению авиапассажиров, является последняя недоброжелательность обслуживающего персонала.

Позже следуют нередкие задержки вылетов и очень малеханькое место для ног в салоне самолетов.