Наибольшее количество обращений на «горячую линию» касаются различных страхов - страха темноты, страха одному оставаться дома, страха чужих людей и других. Волнуют молодых уральцев и вопросы отношений со сверстниками, а также проблема «отцов и детей»

ЕКАТЕРИНБУРГ, 28 февраля. / Корр. ИТАР-ТАСС Андрей Мешавкин/. Более четырех тысяч обращений поступило в службу экстренной психологической помощи на детский «телефон доверия», который начал работать в Свердловской области в январе 2011 года.
Как сообщили сегодня в пресс-службе Минсоцзащиты Свердловской области наибольшее количество обращений на «горячую линию» касаются различных страхов - страха темноты, страха одному оставаться дома, страха чужих людей и других. Волнуют молодых уральцев и вопросы отношений со сверстниками, а также проблема «отцов и детей». В службе экстренной психологической помощи Среднего Урала работают более 50 консультантов, прошедших специальную подготовку, они помогают не только преодолеть страхи или комплексы, но выбрать правильное и безопасное поведение.
Особой популярностью телефон пользуется среди подростков до 12 лет, поступают звонки и от тех, кому больше 22 лет, в том числе от молодых родителей.
«Детский телефон доверия создан в рамках общенациональной кампании по противодействию жесткому обращению с детьми. Главная цель - снижение случаев жестокого обращения с детьми и повышение информированности молодых уральцев о своих правах и правильном поведении в экстренных ситуациях. Проблемы детей решаемы, если компетентные взрослые вовремя узнают о них и примут меры. Служба экстренной психологической помощи - новая технология работы социального обслуживания семьи и детей Среднего Урала»,- отметил министр социальной защиты населения Свердловской области Владимир Власов.